Loading...

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Angebot und Geltungsbereich

A) Easycon bietet folgende Services an:

  • i. eine kostenlose Software-As-A-Service-basierte Dienstleistung zur Erfassung von Gast-Kontakt-Daten
  • ii. erweiterte Funktionen für die in Ziffer 1.A.i genannte Dienstleistung im Abonnementsverhältnis und
  • iii. in Einzelvereinbarung getroffene Dienstleistungen, nämlich die Implementierung von erweiterten Schnittstellen oder erweiterten Support.

B) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (die AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Easycon und dem Kunden. Sie gelten für sämtliche von Easycon im Rahmen eines Abonnementsverhältnisses erbrachten Dienstleistungen und für alle Zusatzdienstleistungen, soweit nicht zwischen den Parteien abweichende Vertragsbedingungen schriftlich vereinbart werden.

C) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden sind für Easycon nicht bindend, es sei denn, Easycon hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.


2. Vertragsabschluss

Das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien kommt zustande:

  • i. mit elektronischem Abschluss des Abonnements bzw. der Registrierung durch den Kunden bzw. einer schriftlichen, mündlichen oder elektronischen Bestellung durch den Kunden.


3. Vertragsdauer und Beendigung

  • Das Abonnementsverhältnis wird, sofern zwischen den Parteien keine abweichende Dauer vereinbart wurde, entweder - im Falle eines 12-Monate-Abonnements - auf eine Mindestvertragsdauer von 1 Jahr (die Mindestvertragsdauer) abgeschlossen, oder kann vom Kunden im Falle des monatlichen Abonnements jederzeit beim Zahlungsanbieter aufgelöst werden. Art. 404 des schweizerischen Obligationenrechts findet keine Anwendung.
  • Nach Ablauf der Mindestvertragsdauer verlängert sich das Abonnementsverhältnis jeweils automatisch um ein den gewählten Zeitraum (1 Monat oder 1 Jahr, die Verlängerungsperiode), und wird automatisch vom Zahlungsanbieter erneut abgebucht.
  • Das Abonnementsverhältnis behält auch bei Schliessung des Betriebes des Kunden vor Ende der vereinbarten Laufzeit seine Gültigkeit. Die im Zeitpunkt der Betriebsschliessung noch nicht fälligen Raten (zum Beispiel die 2. oder 3. Jahresrate während des ersten Jahres bei einem auf drei Jahre abgeschlossenen Abonnementsverhältnis) bleiben geschuldet. Im Falle der Schliessung des Betriebs des Kunden hat Easycon zudem das Recht, die noch nicht fälligen Raten sofort fällig zu stellen.

4. Vertragsgegenstand

  • Im unterzeichneten Bestellformular bzw. in der Abonnement-Bestellbestätigung ist aufgeführt, welche Dienstleistungen durch Easycon erbracht werden. Es gelten die darin festgelegten Preise. Bei Abonnementsverhältnissen bleiben Preisanpassungen aufgrund der Einstufung eines Kunden in eine höhere Nutzungsklasse (vgl. Ziffer 6.d) in jedem Fall vorbehalten. Bei vom Kunden selbst durchgeführte Anpassungen der Abonnements-Stufe gelten die entsprechenden Preise und Funktionalitäten.
  • Ergänzungen und Änderungen des Vertragsgegenstandes sind für Easycon nur bindend, wenn sie in schriftlicher Form erfolgen und von beiden Parteien akzeptiert werden.

5. Änderungen der AGB

Easycon behält sich vor, die AGB jederzeit anzupassen. Easycon informiert die Kunden in geeigneter Weise (namentlich per Hinweis im Mitgliedsbereich oder per E-Mail) vorgängig über Änderungen der AGB. Der Kunde hat das Recht innert 30 Tagen ab Zustellung der angepassten AGB Widerspruch zu erklären. Erklärt der Kunde Widerspruch, bleibt im Verhältnis zum Kunden die bislang geltende Fassung der AGB in Kraft. Easycon behält sich in diesem Fall jedoch das Recht vor, das Vertragsverhältnis mit dem Kunden mit einer Frist von 30 Tagen vorzeitig zu kündigen.


6. Preisanpassungen

  • Alle von Easycon publizierten Angebote und Preise sind unverbindlich und können vor Annahme einer Bestellung jederzeit durch Easycon abgeändert werden.
  • Nach Abschluss eines Abonnementsverhältnisses sind für die bestellten Dienstleistungen einseitige Preisanpassungen durch Easycon nur auf die nächste Verlängerungsperiode möglich. Allfällige Preisanpassungen teilt Easycon dem Kunden mindestens 10 (monatliches Abo) bzw 30 (jährliches Abo) Tage vor Ablauf der jeweils aktuellen Vertragslaufzeit mit. Kündigt der Kunde das Abonnementsverhältnis in diesem Fall nicht im Einklang mit Ziffer 3.a) bzw. 3.b), akzeptiert der Kunde die Preisanpassungen.
  • Allfällige bei Abschluss bzw. Verlängerung eines Abonnementsverhältnisses im Einzelfall gewährten Rabatte verfallen nach Ablauf der Mindestvertragsdauer bzw. der laufenden Verlängerungsperiode.
  • Preisanpassungen aufgrund einer Einstufung des Kunden in eine höhere Nutzungsklasse (etwa aufgrund stärkerer Beanspruchung des von Easycon angebotenen Reservationssystems) werden auf die nächste Verlängerungsperiode ohne Voranzeige gem. Ziffer 6.b) vorgenommen.

7. Zahlungsbedingungen

  • Alle Dienstleistungen von Easycon werden dem Kunden im Voraus in Rechnung gestellt. Im Abonnementsverhältnis erfolgt die Rechnungstellung vorbehältlich abweichender Vereinbarung einmal jährlich im Voraus (Jahres-Abonnement) bzw. monatlich (Monats-Abonnement).
  • Nach Vertragsabschluss über ein kostenpflichtiges Abonnement erhält der Kunde innert wenigen Tagen die entsprechende Rechnung.
  • Easycon behält sich vor, bei einem Zahlungsverzug grundsätzlich Leistungen einzuschränken oder den Account des Kunden bis zum Zahlungseingang zu sperren.
  • Bei einem Zahlungsverzug von mindestens 10 Tagen ist Easycon berechtigt, für jede Mahnung eine Mahngebühr zusätzlich zum vereinbarten Preis und Verzugszinsen zu erheben. Zudem behält sich Easycon die Beschreitung des Rechtswegs vor.
  • Befindet sich ein Kunde mindestens 30 Tage in Verzug, so hat Easycon das Recht, das Entgelt für die gesamte Mindestvertragsdauer bzw. die betreffende Verlängerungsperiode sofort fällig zu stellen. Auch während der allfälligen Sperre einer Dienstleistung bleibt das Entgelt durch den Kunden geschuldet.
  • Befindet sich ein Kunde mindestens 45 Tage in Verzug hat Easycon zudem das Recht, das Abonnementsverhältnis fristlos aufzulösen. In diesem Fall ist Easycon dem Kunden gegenüber zu keiner Entschädigung verpflichtet.

8. Haftung

  • Easycon haftet nur für Grobfahrlässigkeit und Vorsatz und übernimmt ausdrücklich keine Verantwortung für leichte Fahrlässigkeit oder Zufall.
  • Easycon haftet nicht für Schäden, in Bezug auf deren Entstehung den Kunden ein überwiegendes Selbstverschulden trifft. Insbesondere haftet Easycon nicht für Schäden, welche auf den durch den Kunden bereitgestellten oder übermittelten Inhalt auf Easycon-Webseiten, in Newslettern oder in anderen durch Easycon bereitgestellten Werbemitteln zurückzuführen sind.
  • Der Kunde haftet gegenüber Easycon für sämtliche Schäden, die auf die Verletzung seiner vertraglichen Verpflichtungen zurückzuführen sind.

9. Verpflichtungen und Obliegenheiten von Easycon

  • Easycon bemüht sich um möglichst störungsfreie und ununterbrochene Erbringung der bestellten Dienstleistungen.
  • Der Kunde anerkennt, dass trotz sorgfältiger Software-Entwicklung und Wartung kleine Unterbrüche und Störungen entstehen können. Störungen und Unterbrüche werden durch Easycon schnellstmöglich behoben.
  • Easycon trifft angemessene und zumutbare Massnahmen zur Sicherstellung von Daten und der Erbringung der Dienstleistungen. Insbesondere hält Easycon die Systeme, Applikationen, Programme und Daten, die in ihrer Obhut liegen, auf einem technisch aktuellen Stand und schützt diese.
  • Wartungsarbeiten, Ausbau der Dienstleistungen, Einführung neuer Hard- und Software werden, wenn möglich, ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten erledigt. Über grössere und voraussehbare Betriebsunterbrüche informiert Easycon den Kunden vorgängig sofern und soweit zumutbar, wobei der Kunde keine über dieses Informationsrecht hinausgehenden Ansprüche (namentlich auf Entschädigung) hat.

10. Verpflichtung des Kunden

  • Der Kunde stellt sicher, dass er sämtliche Daten Dritter (Gäste), die im Umfang seines Accounts existieren mit höchster Sorgfalt behandelt und erfasst. Ansprüche von Dritten an von Kunden erfassten Gastdaten (Einladungen, Check-ins) gegenüber Easycon sind unzulässig.
  • Der Kunde ist für die Sicherstellung der Korrektheit und Rechtskonformität aller in seinem Profil enthaltenen Daten und Inhalte verantwortlich. Er nimmt zur Kenntnis, dass sein Profil auf Easycon gespeichert ist.
  • Der Kunde erteilt Easycon eine nichtexklusive, übertragbare, unterlizenzierbare, gebührenfreie, zeitlich unlimitierte und weltweite Lizenz, die Inhalte, welche der Kunde über die Kanäle von Easycon (Formulare etc.) zur Verfügung stellt (die Inhalte), zu verwenden, zu verbreiten, zu kopieren, zu modifizieren, öffentlich vorzuführen oder anzuzeigen, zu übersetzen und Werke zweiter Hand daraus zu erstellen. Namentlich ermächtigt der Kunde Easycon, die Inhalte mit Internetseiten, Applikationen und Services von Drittanbietern (z.B. Google My Business, Facebook) zu vernetzen.

11. Inhalt der Webseiten / Haftungsfreistellung

  • Easycon behält sich das Recht vor, den Account des Kunden sofort zu sperren und/oder Inhalte des Profils zu ändern bzw. zu entfernen, wenn Easycon Grund zur Annahme hat, dass die Inhalte rechtswidrig sind, gegen Rechte Dritter, gegen die guten Sitten oder gegen diese AGB verstossen.
  • Sperrt Easycon den Account des Kunden im Einklang mit diesen AGB, wird der Kunde, sofern und soweit zumutbar, darüber informiert. Easycon schaltet den Account des Kunden wieder frei, sobald der Grund der Sperrung beseitigt worden ist.
  • Bei wiederholten Verstössen oder bei einmaligem schwerem Verstoss gegen diese AGB durch den Kunden kann Easycon das Profil des Kunden löschen und das Abonnementsverhältnis fristlos auflösen. In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlten Entgelts.

12. Support

Support-Dienstleistungen sind grundsätzlich kostenpflichtig. Easycon informiert den Kunden, sofern und soweit zumutbar, vorgängig über die entsprechenden Kosten.


13. Sicherheit und Datenschutz

  • Die Sicherheitsbestimmungen und die daraus resultierenden Rechte und Pflichten des Benutzers bezüglich der einzelnen von Easycon zur Verfügung gestellten Dienstleistungen sind in deren separaten Nutzungsbedingungen ausführlich geregelt. Die Benutzung dieser Dienstleistung setzt die Zustimmung zu den jeweiligen Nutzungsbestimmungen voraus.
  • Der Kunde verpflichtet sich, die Regeln des Datenschutzrechts zu beachten.
  • Bei Verletzung der Sicherheitsbestimmungen durch den Kunden hat Easycon das Recht, den Account des Kunden zu sperren. In jedem Fall behält sich Easycon das Recht vor, weitere Ansprüche geltend zu machen.

14. Immaterialgüterrechte

  • Abgesehen vom Anspruch auf Nutzung der vertraglich zugesicherten Leistungen erwirbt der Kunde keine weiteren Rechte an Bestandteilen oder Inhalten der Easycon-Webseiten, insbesondere nicht an für die Easycon-Webseiten durch Easycon kundenspezifisch erstellten Inhalten wie beispielsweise Bildern und Texten.
  • Die vollständige oder teilweise Reproduktion oder Verknüpfung jeglicher Art der Easycon-Webseiten oder deren Inhalte wie Bilder und Texte für öffentliche oder kommerzielle Zwecke sind nur mit vorgängiger schriftlicher Zustimmung und unter Nennung von Easycon erlaubt. Verstösse gegen diese Ziffer 14.b) werden zur Anzeige gebracht. Ausgenommen sind explizit zum Download bereitgestellte PDF-Dateien.

15. Schlussbestimmungen

  • Sollte sich eine Bestimmung dieser AGB als ungültig erweisen, so berührt dies die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen dieser AGB nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der betreffenden Formulierung am nächsten kommt.
  • b. Sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen den Parteien unterstehen materiellem schweizerischem Recht, unter Ausschluss der Normen des internationalen Privatrechts. Für sämtliche Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit Vertragsverhältnissen zwischen den Parteien sind die Gerichte der Stadt Bern ausschliesslich zuständig.

16. Nutzungslimits und Fair-Use

Für die Kunden und Teilnehmer des Systems gelten weiche Nutzungslimits von 200, 500 oder 1.000 Datensätzen pro Tag (basic, premium, business) sowie eine Gesamtdatensatzmenge von 2.000, 6.000 oder 12.000 Datensätzen die gleichzeitig mit einem Account verknüpft sein können. Bei dauerhaftem Überschreiten dieser Limits behält sich Easycon das Recht vor, einen Account einzuschränken und den Kunden darüber zu informieren.

Gültig ab dem 15. Oktober 2020

Easycon.swiss - Birchacherstrasse 61 - 3184 Wünnewil

Top